企業情報

TokuStayの運営者とお問い合わせ先をご案内します。本サービスは個人が運営しています。

更新日：2026年9月18日

運営者情報

不具合、掲載内容の訂正、提携のご相談は、件名に「TokuStay」を付けてご連絡ください。該当ページ、確認日時、問題の内容をお知らせいただくと確認に役立ちます。カード番号、パスワード、本人確認書類、予約番号などは送らないでください。

予約・決済・変更・取消しについては、契約先の施設・予約サービスへ直接お問い合わせください。

ホテル検索、食事・支払い・取消条件による絞り込み、カード・会員ランクの設定、検索条件やお気に入りの端末内保存を提供しています。現在の実料金取得は楽天トラベルに対応しています。他社・ホテル公式・カード優待料金の自動取得と、個別の会員特典の自動照合は準備中です。

予約受付、決済、予約の変更・取消しの代行は行いません。予約契約は各提供者と利用者の間で成立します。現在はWeb/PWA版を公開しており、App Store・Google Playでの配信は準備中です。

比較順位を広告報酬の有無・金額で変更しません。現在、広告・成果報酬リンクはありません。導入時には該当箇所で広告であることを明示します。カード専用経路との併用は提供者の条件に従います。

サービス名・商品名等は比較・案内のために使用しています。掲載やリンクだけで各社の推奨・承認・提携を示すものではありません。

取得情報と見本を区別し、料金・空席・特典を保証しない範囲や責任分担は、利用規約の料金表示と責任の範囲をご確認ください。

取得する情報、利用目的、保存データの削除、開示等の請求は、プライバシーポリシーにまとめています。運営者の住所その他個人情報保護法に基づく公表事項のお問い合わせにも、上記窓口から遅滞なく回答します。